Services de gestion
de projet
Nous vous aidons à éliminer les conflits avant même qu'ils ne surviennent.
Les projets devenant de plus en plus importants et complexes, le secteur de la construction souffre souvent de problèmes qui créent une charge inutile, tels que les dépassements de coûts et les retards.
Le succès des projets repose sur un large éventail de compétences hautement spécialisées. Revay est consciente que les ressources internes de ses clients sont souvent monopolisées par leurs responsabilités quotidiennes, et dans de tels cas nous pouvons suppléer les ressources de nos clients en leur fournissant une variété de services de gestion de projets. Notre expérience de soutien à nos clients dans la résolution de problèmes de construction complexes nous permet d'offrir une perspective et des conseils éclairés lorsque nous sommes impliqués dans des mandats de gestion de projets en cours.
L'objectif principal de Revay dans les mandats de gestion de projets qui lui sont confiés est d'aider ses clients à prévenir les litiges. Voici quelques-uns des services de gestion de projets que nous pouvons offrir dans cette optique aux propriétaires, entrepreneurs et firmes de conception :
- Planification et ordonnancement
- Administration et suivi des contrats
- Gestion des changements et des réclamations, y compris leur examen, analyse et évaluation
- Suivi des projets et rapports, comprenant le contrôle du coût global, de l'échéancier et de l'avancement
Planification et ordonnancement
Chez Revay, nous croyons qu'il est important que les échéanciers des projets représentent des plans réalistes et qu'ils disent la vérité. Il est également important que les progrès réels soient mesurés par rapport à ce qui était prévu, et ce, tout au long des projets, afin que les problèmes puissent être identifiés et des mesures correctives apportées. Des plans fiables sont nécessaires pour prévenir, atténuer, ou identifier les retards le plus tôt possible.
Nous pouvons fournir à nos clients des conseils avisés concernant les spécifications liées à l'établissement des échéanciers, de même qu'en ce qui a trait à l'élaboration des échéanciers, leur mise à jour, et un large éventail d'autres questions liées aux échéanciers.
Nous sommes fréquemment engagés par nos clients entrepreneurs pour élaborer des échéanciers et fournir des services de planification pour des projets en cours. Nous pouvons également agir en tant que planificateur externe, ou encore fournir des services de suivi d'échéanciers de projets en cours pour nos clients propriétaires.
Revay détient une expérience concrète des problèmes et défis qui sont régulièrement à la source de réclamations. Nous pouvons donc vous aider à assurer la tenue de dossiers nécessaire pour quantifier et démontrer les impacts des retards sur vos projets.
Administration et suivi des contrats
L'expertise acquise par Revay grâce à son activité principale dans le domaine du règlement des différends est directement intégrée dans nos mandats d'administration des contrats, que nous envisageons dans une optique de prévention ou de minimisation des litiges.
D'après l'expérience de Revay, le but premier de l'administration des contrats est de s'assurer que les exigences contractuelles sont respectées par toutes les parties. Cela nécessite un suivi et une gestion détaillés des livrables des différentes parties tout au long de la vie du projet. Revay a aidé ses clients à mettre en place des systèmes de suivi de la conformité des contrats qui permettent d'identifier rapidement les activités, obligations ou actions à venir de toutes les parties, et ce, dans tous les contrats.
Lorsqu'elle fournit de tels services, Revay priorise également d'autres aspects importants de l'administration des contrats en continu, comme, entre autres :
Documentation
Fourniture de rapports précis, en temps opportun, et dans le bon format
Facturation et suivi
Utilisation de diverses techniques de contrôle des projets qui contribuent à faciliter le processus de paiement
Communication entre toutes les parties
Établissement de relations efficaces entre tous les intervenants du projet, ce qui favorise la prévention des différends ou des négociations fructueuses
Planification initiale
La voie à suivre pour que soient atteints les objectifs de coût, de calendrier et de qualité du propriétaire
Revay a assuré avec succès l'administration de contrats pour des projets de 100 millions à plus de 8 milliards de dollars. Ces clients ont généralement intégré Revay dans des équipes de projet auxquelles nous avons fourni un niveau de service et un ensemble de compétences qui ont contribué à améliorer la performance des projets.
Gestion des changements
Au fil de nos plus de 50 ans d'expérience dans le secteur de la construction, nous avons eu plusieurs occasions de constater que les ordres de changement donnent régulièrement lieu à des réclamations. Lorsque nous avons aidé nos clients à traiter et gérer les changements, notre attention s'est toujours portée sur la prévention, la gestion et le suivi des changements, ainsi que sur l'approbation des ordres de changement.
Prévention
Dans l'expérience de Revay, la prévention des différends commence dès la phase de préparation du contrat, où elle repose sur la définition complète de l'étendue des travaux, l'élaboration d'échéanciers et de budgets réalistes, et sur des procédures bien définies de Gestion des changements. L'identification des problèmes, des retards et autres écarts aussi tôt que possible joue aussi pour beaucoup dans la prévention des différends en permettant de prendre les mesures appropriées pour réduire au minimum les réclamations potentielles et les demandes d'ordres de changement. Grâce à son implication dès les premiers stades des projets, Revay peut aider ses clients à préparer des documents d'appel d'offres, des échéanciers et des spécifications qui pourraient réduire l'incidence de futurs changements et réclamations.
Gestion et suivi
Pour minimiser l'impact des changements et maximiser le contrôle du processus d'approbation des changements, Revay aide ses clients à mettre en place des systèmes de gestion du déroulement des travaux. Le suivi des changements passés, présents et qui pourraient survenir dans le futur est un service offert par Revay qui lui permet de fournir à ses clients des prévisions et des tendances précises sur l'évolution de leurs projets.
Approbation des ordres de changement
L'approbation des ordres de changement nécessite une compréhension approfondie de chaque changement, ainsi qu'une juste évaluation de la meilleure approche à retenir pour en arriver à une approbation ou un règlement. La relation entre les parties et l'avancement du projet sont également des facteurs qui doivent être pris en compte. Le coût du règlement de tout litige augmente en proportion du temps requis pour y parvenir. Revay travaille donc avec ses clients afin de favoriser l'obtention rapide des approbations ou de règlements négociés, en leur fournissant entre autres des services d'aide à l'analyse et à la préparation d'ordres de changement qui respectent les délais d'avis et les exigences contractuelles, qui démontrent la relation de cause à effet, et qui intègrent des calculs de temps et de coûts raisonnables.
Suivi des projets et rapports
Revay a développé une expertise particulière dans la présentation d'informations complexes sous des formes simples qui les rendent plus accessibles, ce qui bénéficie ultimement à toutes les parties impliquées, y compris celles qui peuvent ne pas avoir une connaissance préalable des questions techniques présentées. Notre expérience nous a en effet amenés à constater que les représentations graphiques permettent d'intégrer un grand volume d'information, facilitant ainsi la compréhension de questions complexes.
Nos consultants sont expérimentés dans la préparation de rapports écrits, tant sur une base ad hoc que dans le cadre de la fourniture de rapports réguliers sur l'état d'avancement des travaux. Les rapports d'avancement élaborés et mis à jour par Revay pour nos clients portent notamment sur :
- Avancement de la conception et de la construction
- Examen et analyse d'échéanciers
- Rapports sur les changements et variations
- Enjeux principaux et problèmes potentiels
- Registres des risques
- Tableau de bord des Indicateurs de Rendement Clés (IRC)
- Consolidation des informations provenant de plusieurs groupes de parties prenantes
Revay travaille de façon collaborative avec ses clients pour développer les outils de suivi requis pour leurs projets spécifiques, de sorte que les informations puissent être facilement intégrées dans un rapport global qui peut également inclure la santé et la sécurité, l'environnement, la qualité et d'autres volets du projet. Nous avons aidé nos clients propriétaires et entrepreneurs à préparer et à consolider ces informations de manière régulière tout au long du cycle de vie des projets.
Nous avons fourni ces services à différents types de clients, notamment des propriétaires, des représentants de propriétaires, des entrepreneurs, des sous-traitants et des fournisseurs.
Le fait de soutenir cette gamme de clients a permis à Revay d'acquérir une vision à 360 degrés des projets de construction et des problèmes rencontrés par les différentes parties prenantes des projets. L'expérience diversifiée de Revay en matière de projets nous permet de déterminer quelles meilleures pratiques pertinentes d'une industrie ou d'une région donnée peuvent être employées avec profit dans le cadre de d'autres projets, et nos clients bénéficient du succès que leur procure notre versatilité.